1. Comment sont des robes de boxeveningdresses.org?

Toutes nos robes sont fabriquées sur demande et avec les mesures de client. La confection se passe dans l'atelier par nos couturiers de l'expérience. Vous pouvez consulter notre catalogue en ligne, parmi toutes nos collections, le style que vous adorez: Robe de Mariée de style epuré, Robe de mariée de Luxe; Robe de Soirée A-ligne, Robe de Cérémonie, Style princesse ou Colonne, Bustier ou Asymétrique, Style long ou mi-long. Nous proposons un large choix de matières de fabrication et de couleurs, que vous pouvez consulter dans le Nuancier.
Après la confection avec soin par nos couturiers, les robes seront expédiées directement de l'atelier jusqu'à chez vous, ce qui vous éviter des frais supplémentaire pour le transport par intermédiaire. Pour la plupart de pays (dans le cadre de collaboration de nos partenaires de logistique, nous offrons le service de Livraison Gratuite.
Qualité garantie, Styles variés, design raffiné et livraison Gratuite. Soyez la plus belle avec Robesfr.com! Pour accéder au catalogue de dernières tendances, voir nos Nouveaux produits. 

2. Pourquoi vos prix sont si bas?

Normalement, les tarifs des robes sont définis par 3 raisons principales:
La matière de fabrication: les prix des matières premièers peut influencer directement ceux du produits. La collaboration avec des usines de textile nous permet d'obtenir des matières sans passer par l'intermédiaire, qui a évité des dépenses ajoutés lors de la fabrication.
La conception et la fabrication des robes se passent directement dans notre atelier, avec des couturiers professionnels.
Après la confection, les robes sont expédiées direcement aux clients. Ce qui a économisé des frais pour le stockage de produit.

3.uelles Sont Les Tailles Disponibles Chez boxeveningdresses.org ?

boxeveningdresses.org vous propose des robes en tailles standard et en option sur-mesure. Vous pouvez l'indiquer dans la liste roulant, sur chaque page de produit.
es délais moyens de confections sont entre 15 à 17 jours ouvrables. Vous pouvez consulter la page des Délais de traîtement de Commande pour plus de détail.
Pour plus d'information sur votre robe sur-mesure, référez-vous à notre Nuancier et des Guide de mesuration pour vous aider à définir votre morphologie.

4.Confection De Robe: Combien De Temps Prendra-T-Il ?

Normalement, le traîtement de commande débute dans les 24H après la validation de paiement. Pour commander une robes de mariage sur-mesure, veuillez prévenir au moins un mois en avance (avant la date du mariage) pour passer la commande.
Il prendra 15-17 jours ouvrables pour tailler et confectionner vos robes dans notre atelier. Ensuite, il nécessite 3-5 jours ouvrables pour la livraison du colis. En cas spécial, les délais exactes pour le transport sont à confirmer avec la compagnie logistique (EMS, TNT, etc).
Service Rapide
La réalisabilité du Service Rapide est proposé en fonction du modèle et aussi de délai réal nécessaire pour la confection d'une robe. En cas d'urgence, veuillez contacter le loveeveningdress@gmail.com pour plus de renseignements.

5.Comment Contacter boxeveningdresses.org?

Pourt tout renseignement,information, assistance ou remarque sur votre commande, vous pouvez Contacter notre Service Client par e-mail or Live Message.
Important: Veuillez fournir le numéro de commande, les références de produit et préciser votre questionafin que nous puissions vous mieux aider. Nous vous donnerons une réponse dans le plus bref délai.

6.Comment Passer Une Commande?

Etape 1 - Créer Un Compte D'abord Et Vous Inscrire Gratuitement Vos Informations Personnelles.
Etape 2 - Sélectionner Votre Article, Indiquer La Quantité Que Vous Désirez Et Cliquez Sur "Ajouter Au Panier".
Etape 3 - Vérifier Les Détails Du Produit Commandé, Les Informations De Livraiso, Puis "Valider Le Panier"
Etape 4 - Choisir La Méthode De Paiemen
Etape 5 - Cliquer Sur Continuer de payer Pour Passer À La Page De Paiement Par Carte Bancaire Ou Paypal
Etape 6 - Compléter L'étape De Paiement

Une fois votre commande soit passée avec succès, vous recevrez un email de "confirmation de commande" After the checkout, you can at any time, access your Customer to monitor the status of the order.

7.Est-Ce Possible De Commander Par Email, Fax, Ou Par Téléphone?

Afin d'éviter toute sorte de confusion, nous sommes désolés de ne pas pouvoir traîter des commandes passéer par e-mail, faxe ni télépone.  Veuillez Créer un compte ou Vous connecter pour placer vos commandes.
Seules les commandes passées via le site seront enregistrées et traîtées. Merci de votre compréhension.

8. Dans Quel Cas Peut-On Passer Une Commande Urgente?

La réalisabilité du Service Rapide est proposé en fonction du modèle et aussi de délai réal nécessaire pour la confection d'une robe. En cas d'urgence, veuillez contacter le loveeveningdress@gmail.com pour plus de renseignements.

9.Comment Puis-Je Contacter Le Service Clientèle De PayPal?

Contactez le service clientèle de PayPal aux numéros ci-dessous:
Numéro pour les entreprises et les particuliers, France: 0 821 230 233(0,12 euros/minute)
de 9h00 à 18h30 du lundi au samedi, pour toutes les demandes
de 9h00 à 18h30 le dimanche, pour toutes les demandes à l'exception des restrictions de comptes

10.Quel Est Le Délai De Livraison De Ma Commande?

Normalement, le délai de confection est à compter entre 15-17 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Ensuite, une fois le colis expédié, vous pouvez prévenir environ 3-5 jours ouvrables pour la livraison du colis. La livraison sera confiée à EMS ou TNT. Pour commander une robes de mariage sur-mesure, veuillez prévenir au moins un mois en avance (avant la date du mariage) pour passer la commande.

11. Comment Annuler Une Commande?

Les demandes d'annulation de commande sont traîtés selon le cas. Avant d'effectuer le paiement, toutes commandes sont annlables. Vous pouvez tout simplement l'ignorer.
Après le paiement de commande, vous pouvez faire votre demande en partant des principes suivant:
Annulation De Commande
Nous somme conscients de l'importance de votre tenue commandée pour des occasions spéciale, ainsi, notre politique d'annulation a été créée dans cet esprit. Toutefois, il est important de noter que nos produits sont confectionnés sur commande et avec les mesures des clients, ceci dit que les matériaux ne seront plus réutilisables une fois le traitement commencé. 
Cependant, après avoir validé votre commande, vous disposerez encore d 'un délai de 24 heures pour changer d'avis. Référez-vous à notre politique d'annulation mentionnée ci-dessous pour les détails :
Politique D'annulation:
Toute commande annulée avant 12h après la paiement (une fois la confection débute) pourra bénéficier d'unremboursement comprenant plus 70% du prix d'achat du produit.
Toute commande annulée avant 24h après la paiement (une fois la confection débute) pourra bénéficier d'un remboursement comprenant plus 50% du prix d'achat du produit.
Si vous désirez annuler votre commande, veuillez contacter notreloveeveningdress@gmail.com. 

12.Comment suivre ma commande?

Comment Suivre Ma Commande?
Après avoir passé la commande, vous pouvez Accédez à votre compte pour vérifier l'état de commande.
A chaque étape de commande, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer l'état des lieux de votre commande: Récapitulatif de commande, Confirmation de paiement, Lancement de la fabrication, Avis d'expédition.
Une fois la confection de robe achevée,  le colis sera confié par EMS ou DHL. Après l'expédition, nous vous enverrons par e-mail un avis de livraison, avec les détails de compagnie logitique et le numéro de suivi du colis.
En cas de besoin, n'hésitez pas àContacter notre loveeveningdress@gmail.com., nous vous répondrons dans le plus bref délai pour aide.

13.Remise Supplémentaire Pour Les Commandes En Grande Quantité ?

Vous êtes grossiste, vous avez un boutique de vente de robe? Vous souhaitez revendre nos robes? Robesfr.com vous propose la possibilité de demander un devis PRO, avec des conditions avantageuses.
Veuillez contacter notre Service Client pour demander un formulaire sous format Pro à remplir.
Après avoir reçu votre demande de devis (en précisant les références de produit ainsi que la quantité de votre commande), nous vous contacterons le plus vite possble pour les détails de collaboration.

14.Pourquoi Je Ne Peux Pas Me Connecter?

Veuillez suivre les instructions suivantes:
Vérifiez vos détails de connexion. Votre nom d'utilisateur est l'adresse email que vous avez utilisé pour votre inscription. Il pourrait être un problème causé par l'entretien du système www.boxeveningdresses.org - veuillez attendre 30 minutes et essayez à nouveau.
Assurez-vous que les cookies sont acceptés dans votre navigateur à partir sur www.boxeveningdresses.org.
CONSEIL: Veuillez vous connecter avec une disposition différente de l'ordinateur, ou essayez les différents navigateurs, si vous ne savez pas le problème.
Vous ne pouvez ni accéder à votre compte ni placer les commandes si vous avez fait une erreur lors de votre inscription, inscrivez-vous à nouveau rapidement pour un nouveau compte.
Cliquez Oublier mot de Passe si vous l'avez oublié.